Le contexte préalable : Il pose les questions qui permettent de clarifier le contexte et la demande ; qui demande, pour qui, à qui, qui est concerné, qui cela dérange, pourquoi maintenant... ?

 

La carte du système : Cette carte permet de poser sur papier toutes les personnes présentes dans cette situation et de voir leurs relations.

 

La sculpture : Elle consiste à mettre en scène la situation et permet de comprendre et de voir sous un autre angle ce que vivent les personnes concernées.